近期，PlayStation修改更新了PS Store的退款方式，除开以往的给客服打电话或发邮件央求较为繁琐的圭臬之外，当今玩家还不错在网页版PS Store或PS App的历史订单页面，选拔念念要退款的方法，并点击“请求退款”。

尽管这一更正让退款绵薄了很多，但对于“退款条款”的为止仍是让不少玩家感到起火。

索尼在PlayStation官网的退款做事要求中提到除非商品有弱势，不然仍是需要沸腾两个条款：施行尚未下载或进行流式传输、购买后14天内建议退款央求。

不少玩家反映默示，如若我玩了一个不可爱的游戏然后卸载了，这却不成退款，根柢说欠亨，如若不下载的话怎么能判断我是否可爱这款游戏呢？有名评测对比博主El Analista De Bits也吐槽称“要求退还未下载的游戏就像购买了某件东西但将其带出商店后无法退货相同。”

有东谈主建议索尼Playstation应该向Steam学习，给玩家提供一段工夫的试玩工夫，如若在这段工夫里发现不可爱这款游戏，那么不错退款。